Bu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni, Tuba Ayaz Beauty tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; müşteriler, randevu talebi oluşturan kişiler, web sitesi ziyaretçileri ve iletişim kanalları üzerinden bizimle bağlantı kuran ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Tuba Ayaz Beauty, güzellik salonu ve bakım hizmetleri kapsamında kişisel verilerinizi hukuka uygun, ölçülü, güncel ve hizmet amacıyla bağlantılı şekilde işlemeye özen gösterir. Bu metin; hangi kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi yöntemlerle toplandığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklar.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu Tuba Ayaz Beauty’dir.

  • İşletme: Tuba Ayaz Beauty
  • Adres: Gap 2510. Sk. No:79/77 TUBA AYAZ BEAUTY, Batman, Turkey 72000
  • Telefon / WhatsApp: 0 546 166 72 04
  • E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmet, randevu, iletişim ve yasal yükümlülük süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, sosyal medya kullanıcı adı ve iletişim tercihleri.
  • Randevu ve hizmet bilgileri: Talep edilen hizmet, randevu tarihi ve saati, hizmet geçmişi, bakım tercihi, işlem notları ve müşteri talepleri.
  • Bakım planlama bilgileri: Saç, cilt, tırnak, kaş veya kirpik yapısına ilişkin hizmet planlamasına yardımcı bilgiler; ürün hassasiyeti, alerji veya özel hassasiyet beyanı gibi ilgili kişi tarafından paylaşılan bilgiler.
  • İletişim kayıtları: Telefon, WhatsApp, e-posta, web formu ve sosyal medya mesajlaşmaları üzerinden iletilen bilgiler.
  • İşlem ve finans bilgileri: Ödeme, tahsilat, fatura/fiş ve muhasebe kayıtları ile yasal saklama yükümlülükleri kapsamında gerekli bilgiler.
  • Görsel kayıtlar: İlgili kişinin ayrıca açık rıza vermesi halinde hizmet sonucu, öncesi-sonrası fotoğraf veya video kayıtları.
  • Dijital işlem bilgileri: Web sitesi kullanımına ilişkin IP adresi, cihaz, tarayıcı, çerez ve trafik bilgileri.

Özel nitelikli kişisel veri niteliği taşıyabilecek bilgiler yalnızca ilgili kişinin paylaşması, hizmetin güvenli ve doğru planlanması için gerekli olması ve KVKK’da öngörülen şartların bulunması halinde işlenir. Tuba Ayaz Beauty tıbbi tanı veya sağlık hizmeti sunduğu iddiasıyla kişisel veri işlemez.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Randevu taleplerinin alınması, planlanması, hatırlatılması ve kesinleştirilmesi.
  • Güzellik, bakım, kuaför, cilt bakımı, lazer epilasyon, tırnak, kaş, kirpik ve benzeri salon hizmetlerinin yürütülmesi.
  • Hizmet öncesi uygunluk, beklenti ve ihtiyaç değerlendirmesinin yapılması.
  • Müşteri iletişimi, talep, öneri, şikayet ve memnuniyet süreçlerinin yürütülmesi.
  • Ödeme, muhasebe, fatura/fiş, kayıt ve yasal bildirim süreçlerinin yürütülmesi.
  • İşletme güvenliği, hizmet kalitesi ve iç süreçlerin takibi.
  • Açık rıza verilmesi halinde kampanya, duyuru, bilgilendirme ve ticari elektronik ileti süreçlerinin yürütülmesi.
  • Açık rıza verilmesi halinde fotoğraf/video içeriklerinin portfolyo, sosyal medya, web sitesi veya tanıtım amaçlı kullanılması.
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz; salon içinde sözlü veya yazılı beyanlarınız, telefon görüşmeleri, WhatsApp mesajları, e-posta, web sitesi formları, sosyal medya hesapları, randevu kayıtları, ödeme işlemleri ve dijital sistemler üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

5. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara dayanılarak işlenir. Bu kapsamda; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebepleri uygulanabilir.

Kampanya/tanıtım iletişimi, görsel paylaşım ve özel nitelikli veri niteliği taşıyabilecek bazı bilgilerin işlenmesi gibi süreçlerde, gerekli olduğu ölçüde ayrıca açık rıza alınır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

  • Randevu, iletişim, bilgi teknolojileri, hosting, e-posta, muhasebe ve ödeme süreçlerinde destek alınan hizmet sağlayıcılar.
  • Mali müşavir, hukuk danışmanı ve iş süreçlerinin yürütülmesi için gerekli profesyonel destek sağlayıcıları.
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli/idari merciler.
  • Açık rıza verilmesi halinde sosyal medya platformları, web sitesi ve tanıtım mecraları.

WhatsApp, Instagram, Google ve benzeri dijital platformların kullanılması halinde kişisel verilerin yurt dışındaki altyapılarda işlenmesi veya aktarılması söz konusu olabilir. Böyle durumlarda aktarım süreçleri KVKK’nın ilgili hükümleri çerçevesinde ve gerekli şartlar sağlanarak yürütülür.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
  • KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
  • Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi Tuba Ayaz Beauty’ye yazılı olarak, salon adresi üzerinden veya [email protected] e-posta adresi aracılığıyla iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süreler içinde sonuçlandırılır.

10. Güncelleme

Bu aydınlatma metni ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

Son güncelleme: 21.06.2026